حاسبة تكلفة اكتساب العميل

تخبرك هذه التكلفة كم يكلفك العميل الجديد فعلاً بعد احتساب كل إنفاق التسويق والمبيعات. أضف قيمة العميل مدى الحياة لترى النسبة التي تحسم استدامة النمو.

المعادلة والمنهجية

التكلفة = الإنفاق الكلي ÷ العملاء الجدد في الفترة نفسها. النسبة = قيمة العميل ÷ تكلفة اكتسابه. ورقم «3:1 صحي» الشائع إرشاد صناعي (اشتهر في قياس شركات البرمجيات) لا قانون — فتكلفة رأس المال وفترة الاسترداد بالأهمية نفسها.

مثال محلول

إنفاق 10,000 → 125 عميلاً جديداً → تكلفة اكتساب 80. وبقيمة عميل 240 → نسبة 3.0.

الحدود

التكلفة المخلوطة تُخفي فروق القنوات؛ واحسب كلفة الفترة كاملة برواتبها وأدواتها وإلا جامَلَك الرقم. إرشادات منسوبة لا وعود.